ന്യൂദല്‍ഹി- ഇന്ത്യന്‍ റെയില്‍വേ 2025-ന്റെ തുടക്കത്തില്‍ 'സ്വാറെയില്‍' (SwaRail) എന്ന പേരില്‍ പുതിയൊരു മൊബൈല്‍ ആപ്ലിക്കേഷന്‍ പുറത്തിറക്കി. ഡിജിറ്റല്‍ സാങ്കേതികവിദ്യകളിലൂടെ യാത്രക്കാരുടെ സേവനങ്ങള്‍ ആധുനികവല്‍ക്കരിക്കാനും മെച്ചപ്പെടുത്താനുമുള്ള റെയില്‍വേയുടെ ദൗത്യത്തിന്റെ ഭാഗമാണിത്. യാത്രക്കാരുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എല്ലാ സേവനങ്ങളേയും ഒരൊറ്റ, എളുപ്പത്തില്‍ ഉപയോഗിക്കാവുന്ന പ്ലാറ്റ്‌ഫോമില്‍ എത്തിക്കുക എന്ന ലക്ഷ്യത്തോടെയാണ് സ്വാറെയില്‍ രൂപകല്‍പ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്. നേരത്തെ, ഈ സേവനങ്ങള്‍ IRCTC Rail Connect, UTS തുടങ്ങിയ വിവിധ ആപ്പുകളിലായിരുന്നു ലഭ്യമായിരുന്നത്.

ആന്‍ഡ്രോയിഡ്, iOS ഉപയോക്താക്കള്‍ക്കായി സ്വാറെയില്‍ ബീറ്റാ പതിപ്പില്‍ കുറച്ചുകാലം ലഭ്യമായിരുന്നു. Google Play Store- ല്‍ ആപ്പിനായുള്ള പ്രോഗ്രാം നിലവില്‍ പൂര്‍ണ്ണമാണ്. പുതിയ ഉപയോക്താക്കള്‍ക്കായി പിന്നീട് ഇത് തുറന്നേക്കാം.

സ്വാറെയില്‍ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച് അറിയേണ്ട 10 പ്രധാന കാര്യങ്ങള്‍:

CRIS വികസനം: റെയില്‍വേ മന്ത്രാലയത്തിന് കീഴിലുള്ള സെന്റര്‍ ഫോര്‍ റെയില്‍വേ ഇന്‍ഫര്‍മേഷന്‍ സിസ്റ്റംസ് (CRIS) ആണ് സ്വാറെയില്‍ ആപ്പ് വികസിപ്പിച്ചത്. എല്ലാ റെയില്‍ യാത്രക്കാര്‍ക്കും പ്രയോജനപ്പെടുത്താവുന്ന ഒരു ഔദ്യോഗിക പ്ലാറ്റ്‌ഫോമാണിത്.

ടിക്കറ്റ് ബുക്കിംഗ്: സ്വാറെയില്‍ ആപ്പ് വഴി ട്രെയിന്‍ വിവരങ്ങള്‍ കണ്ടെത്താനും റിസര്‍വ് ചെയ്തതും അല്ലാത്തതുമായ ടിക്കറ്റുകള്‍ ബുക്ക് ചെയ്യാനും സാധിക്കും. 'My Bookings' വിഭാഗത്തിലൂടെ നിങ്ങളുടെ മുന്‍കാല യാത്രകള്‍ ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും കഴിയും.

സിംഗിള്‍ സൈന്‍-ഓണ്‍ (SSO): സ്വാറെയിലിന് സിംഗിള്‍ സൈന്‍-ഓണ്‍ (SSO) സിസ്റ്റമാണുള്ളത്. യാത്രക്കാര്‍ക്ക് അവരുടെ Rail Connect അല്ലെങ്കില്‍ IRCTC ക്രെഡന്‍ഷ്യലുകള്‍ ഉപയോഗിച്ച് സൈന്‍ ഇന്‍ ചെയ്യാം അല്ലെങ്കില്‍ പുതിയൊരെണ്ണം ഉണ്ടാക്കാം.

തത്സമയ ട്രെയിന്‍ ട്രാക്കിംഗ്: ട്രെയിന്‍ തത്സമയം ട്രാക്ക് ചെയ്യാന്‍ ഈ ആപ്പ് നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. കാലതാമസം, പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന/എത്തിച്ചേരുന്ന സമയം, മറ്റ് പ്രധാന വിവരങ്ങള്‍ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള തത്സമയ അപ്‌ഡേറ്റുകള്‍ ഇത് നല്‍കുന്നു.

കോച്ച് ലൊക്കേഷന്‍: നിങ്ങളുടെ കോച്ച് ട്രെയിനില്‍ എവിടെയാണെന്ന് പരിശോധിക്കാന്‍ ആപ്പ് നിങ്ങളെ സഹായിക്കും. ഇത് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമില്‍ എത്തുമ്പോള്‍ സുഗമമായ ബോര്‍ഡിംഗ് ഉറപ്പാക്കുന്നു.

ഭക്ഷണ ഓര്‍ഡര്‍: ട്രെയിനില്‍ യാത്ര ചെയ്യുമ്പോള്‍ നിര്‍ദ്ദിഷ്ട വെണ്ടര്‍മാരില്‍ നിന്ന് ഭക്ഷണം ഓര്‍ഡര്‍ ചെയ്യാന്‍ സ്വാറെയില്‍ ആപ്പ് നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.

ചരക്ക് ഗതാഗതത്തിനുള്ള ടൂളുകള്‍: Plan Shipment, Track Shipment, Terminal Finder തുടങ്ങിയ ചരക്ക് ഗതാഗതത്തിനുള്ള ടൂളുകളും ഇതിലുണ്ട്.

റെയില്‍ മദദ്: ഇന്ത്യന്‍ റെയില്‍വേയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് പരാതികള്‍ ഉന്നയിക്കാനും ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും 'Rail Madad' എന്ന ഫീച്ചര്‍ ആപ്പിലുണ്ട്.

R-Wallet, റീഫണ്ടുകള്‍: ആപ്പില്‍ ഉള്‍പ്പെടുത്തിയിട്ടുള്ള ഡിജിറ്റല്‍ വാലറ്റായ R-Wallet ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങള്‍ക്ക് പണമടയ്ക്കാം. റദ്ദാക്കിയ അല്ലെങ്കില്‍ നഷ്ടപ്പെട്ട യാത്രകള്‍ക്ക് റീഫണ്ട് ആവശ്യപ്പെടാനും ആപ്പ് വഴി സാധിക്കും.

ബഹുഭാഷാ പിന്തുണ: ആപ്പിന്റെ ഇന്റര്‍ഫേസ് ഒന്നിലധികം ഭാഷകളില്‍ ലഭ്യമാണ്.

ട്രെയിന്‍ യാത്രയെ കൂടുതല്‍ മികച്ചതും സൗകര്യപ്രദവും എളുപ്പവുമാക്കുമെന്നാണ് സ്വാറെയില്‍ ആപ്പ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നത്.